İçeriğe geç

Yapay zekâ destekli SaaS geliştirme

Yapay zekâ destekli
SaaS yazılımları
geliştiriyoruz.

İşletmenize veya girişiminize özel, bulut tabanlı ve abonelik modeliyle çalışan SaaS platformları geliştiriyoruz. RAG tabanlı doküman asistanları, AI chatbot, otomasyon modülleri ve ölçeklenebilir multi-tenant altyapıyı tek ekipte planlıyoruz.

Fikrinizi, kapsamınızı ve ihtiyaç duyacağınız AI altyapısını birlikte değerlendirelim.

Çok kiracılı SaaS
Her müşterinin verisi ayrı yönetilir
Model API entegrasyonu
OpenAI, Gemini ve diğerleri
Abonelik altyapısı
Plan, faturalama ve yenileme

SaaS platform geliştirme
deneyimimiz.

Farklı iş modelleri için çok kullanıcılı, abonelik tabanlı ve ölçeklenebilir platformlar geliştirdik. Bu altyapı deneyimini yapay zeka modülleriyle birleştirerek yeni AI SaaS ürünleri tasarlıyoruz.

Tradenzio proje görünümü

Tradenzio

  • Mobil uygulama
  • İçerik platformu
  • App Store / Play

Piyasa verileri ve eğitim içeriklerine erişim sunan mobil platform; App Store ve Google Play’de yayında.

Proje detayı
TrackWork proje görünümü

TrackWork

  • Multi-tenant
  • Abonelik altyapısı
  • Müşteri portalı

Freelancer ve ajanslar için müşteri proje takip portalı; ödeme takibi, görev listesi ve mesajlaşma tek platformda.

Proje detayı
TalkNow proje görünümü

TalkNow

  • Gerçek zamanlı iletişim
  • Oda yönetimi
  • Ölçeklenebilir altyapı

Ekipler için çevrim içi sesli iletişim; kristal netliğinde ses akışı ve kolay oda yönetimi.

Proje detayı

Hizmet kapsamı

Yapay zekâ destekli
SaaS nedir?

Klasik SaaS, yazılımın bulutta barındırılıp abonelikle sunulduğu modeldir. Yapay zeka destekli SaaS ise bu yapının içine LLM, RAG, sınıflandırma, özetleme veya tahminleme modüllerinin gömülü olduğu ürünleri ifade eder.

EticWeb olarak sıfırdan AI SaaS platformları tasarlıyor; mevcut yazılımlarınıza chatbot, doküman asistanı veya otomasyon katmanları ekliyoruz. Abonelik, faturalama, yönetim paneli ve ölçeklenebilir bulut mimarisini proje kapsamına göre birlikte kuruyoruz.

Örnek kullanım senaryoları. Aşağıdaki soru, yanıt ve sayılar temsili içeriktir.

Markanıza özel AI asistan

Kurumsal AI Asistan

  • Multi-tenant
  • Sohbet geçmişi
  • Model seçimi
Örnek soru
Q3 satış hedeflerimizi özetle ve riskleri listele.
Örnek yanıt
Q3 hedefi 4,2M ₺; mevcut pipeline %78 dolu. En büyük risk: kurumsal segmentte 2 haftalık gecikme.

GPT · Claude · Gemini · Tenant izolasyonu

Politika ve prosedür araması

İç Bilgi Bankası

  • Anlamsal arama
  • SSS otomasyonu
  • KVKK
Örnek soru
Uzaktan çalışma için gerekli onay süreci nedir?
Örnek yanıt
Yönetici onayı ve İK portalından talep açılması gerekir. Onay süresi ortalama 2 iş günüdür.
Örnek kaynak
İK Politikası — Uzaktan Çalışma, Bölüm 3

Confluence · Notion · Google Drive

Ticket önerisi ve canlı devir

Destek AI

  • 7/24 yanıt
  • Önceliklendirme
  • Canlı temsilci
Örnek soru
Siparişim gecikti, iade başlatabilir miyim?
Örnek yanıt
Teslimat 5 iş gününü aştığı için ücretsiz iade başlatabilirsiniz. Takip numaranız: TR-48291.
Örnek kaynak
Bilgi bankası — Gecikmiş teslimat prosedürü

Zendesk · Intercom · Freshdesk

Analiz sonrası Slack / Jira

İş Akışı Ajanı

  • MCP / API
  • Webhook
  • Onay akışı
Örnek soru
Gelen sözleşmedeki sorumluluk limitini çıkar ve hukuka ilet.
Örnek yanıt
Sorumluluk limiti: 500.000 ₺. Risk: sınırsız tazminat maddesi tespit edildi. Jira görevi oluşturuldu.
Örnek kaynak
Gelen sözleşme.pdf — Madde 8.2

Slack · Jira · HubSpot aksiyonları

Özet, tahmin ve dashboard

AI Analiz Paneli

  • Dashboard
  • Özetleme
  • Tahminleme
Örnek soru
Bu ay churn artışının ana nedenleri neler?
Örnek yanıt
Churn %1,2 arttı. Ana nedenler: fiyat artışı (%41), rakip geçişi (%29), destek SLA aşımı (%18).

PostgreSQL · BigQuery · özel veri kaynakları

01 / 6

Geliştirdiğimiz yazılımlar
ve entegrasyonlar.

Sıfırdan bir platform geliştirebilir veya mevcut yazılımınıza yapay zekâ özellikleri ekleyebiliriz.

Multi-tenant altyapı

Sıfırdan AI SaaS platformu

Abonelik, faturalama ve admin paneli ile uçtan uca ürün geliştirme.

Her müşterinin verisinin ve hesabının ayrı yönetildiği çok kiracılı sistem.

Kaynaklı AI yanıtı

RAG tabanlı şirket asistanı

Bilgi bankası üzerinde kontrollü ve kaynak gösteren yanıtlar.

Şirket dokümanlarını kaynak olarak kullanan yapay zeka asistanı.

Sıfırdan yazılım gerekmez

Mevcut yazılıma AI entegrasyonu

Legacy sistemlere sohbet botu veya öneri motoru; güvenli API entegrasyonu.

ERP, CRM veya özel yazılımınıza güvenli API ile AI katmanı eklenir.

LLM entegrasyonu

API-first AI modülleri

Model seçimi, vektör arama ve değerlendirme süreçleri.

Büyük dil modelleriyle çalışan yapay zeka bileşenleri.

Tek ürün, tüm cihazlar

Web ve mobil SaaS

Responsive panel ve gerektiğinde companion uygulama.

Aynı hesap ve veriyle web paneli ile mobil uygulama birlikte çalışır.

Kullanıcı artınca sistem büyür

DevOps ve ölçeklenebilirlik

Docker, CI/CD, izleme ve KVKK odaklı veri işleme.

Yazılımınız güvenle yayına alınır, güncellenir ve trafik arttıkça kapasite otomatik artar; sunucu ve bakım işlerini biz yönetiriz.

01 / 6

Doküman asistanı

Şirket bilgisine dayanan
yanıtlar.

Şirket dokümanlarınızı kaynak gösteren bir asistan kuruyoruz. Çalışan soru sorar; sistem ilgili belgeyi bulur ve kaynağıyla birlikte yanıt verir.

Doküman asistanı kurulum süreci

  1. Dosyalar

    Sözleşme, prosedür ve bilgi bankası içerikleriniz güvenle sisteme aktarılır.

  2. İçerik işleme

    Metinler anlamlı parçalara bölünür; arama ve eşleştirme için hazırlanır.

  3. Vektör veritabanı

    Sorularla en uyumlu içerik parçaları hızlıca bulunur.

  4. Yetkilendirilmiş arama

    Her kullanıcı yalnızca yetkili olduğu belgelere erişir.

  5. AI yanıtı

    Yanıt ilgili kaynaklara dayanır; hangi belgeden geldiği gösterilir.

  6. İzleme

    Hatalı yanıtlar, kullanım ve model maliyetleri sürekli izlenir.

Temsili soru-cevap

Kaynak gösterimi örneği

Çalışanın sorusu
İade süremiz kaç gün?
Örnek asistan yanıtı
İade süresi 14 gündür. Tüketici hakları kapsamında ürün tesliminden itibaren bu süre geçerlidir.
Örnek kaynak
Mesafeli Satış Sözleşmesi, Madde 7

Yanıtın dayandığı belge kullanıcıya gösterilir. Bu örnek, kaynak gösteriminin nasıl sunulacağını anlatır.

Kullanım alanları

  • Çok sayıda dokümanı analiz eden sistemler
  • Tekrarlayan müşteri sorularını yanıtlayan platformlar
  • Büyük miktarda veriden rapor üreten paneller
  • Teklif, açıklama veya rapor hazırlayan iş akışları
  • Kullanıcı davranışına göre öneri veren ürünler
  • Metin, ses veya görüntü sınıflandıran sistemler

Her projede yapay zekâ gerekli mi?

Hayır, her projede yapay zeka gerekli değildir. Kural tabanlı otomasyonla çözülebilecek bir probleme yapay zeka eklemek maliyeti ve hata riskini artırabilir. Keşif aşamasında AI kullanılması gereken ve klasik yazılımla çözülmesi gereken bölümleri ayrı değerlendiriyoruz.

Geliştirme sürecimiz

  1. Keşif ve niş analizi

    Hedef kitle, rekabet, AI gerekliliği ve MVP kapsamının birlikte netleştirilmesi.

  2. Mimari ve prototip

    Tech stack, veri modeli, AI pipeline tasarımı ve erken doğrulama için prototip.

  3. Geliştirme ve AI yapılandırması

    Model seçimi, RAG altyapısı, prompt tasarımı, değerlendirme senaryoları, güvenlik kontrolleri ve maliyet optimizasyonu.

  4. Yayın ve iterasyon

    Bulut deploy, abonelik altyapısı, izleme ve kullanıcı geri bildirimiyle sürekli iyileştirme.

Maliyet

Geliştirme maliyetini
belirleyen unsurlar.

  • Kullanıcı ve tenant yapısı
  • Web, mobil veya her iki platformun geliştirilmesi
  • Kullanılacak AI modeli ve kullanım hacmi
  • RAG, vektör veritabanı ve doküman işleme gereksinimi
  • Ödeme ve abonelik altyapısı
  • Rol ve yetkilendirme derinliği
  • Harici API entegrasyonları
  • Yönetim paneli ve raporlama kapsamı
  • KVKK, kayıt tutma ve veri saklama gereksinimleri
Küçük

AI entegrasyonu

Mevcut yazılıma chatbot, özetleme veya sınıflandırma modülü ekleme.

Orta

AI SaaS MVP

Çekirdek özellikler, temel abonelik iskeleti ve ilk kullanıcı grubu için canlı sürüm.

Kapsamlı

Tam SaaS platformu

Multi-tenant mimari, geniş yönetim paneli ve çoklu entegrasyonlar.

Veri işleme ve
güvenlik mimarisi.

KVKK gereksinimlerine uygun teknik ve operasyonel veri işleme yapısı projeye göre planlanır. Projeye göre, verilerin model geliştirme amacıyla kullanılmadığı kurumsal API seçenekleri tercih edilir ve sağlayıcının veri saklama politikaları ayrıca değerlendirilir.

Veri izolasyonu

Tenant verilerinin mantıksal ayrımı; her müşteri kendi alanında çalışır.

Rol tabanlı yetkilendirme

RBAC ile kim hangi veriye ve AI özelliğine erişir net tanımlanır.

Şifreleme

Hassas alanlar aktarım ve depolama sırasında korunur.

Audit log

Kritik işlemler ve erişimler kayıt altına alınır.

Veri saklama politikaları

Saklama süresi ve silme kuralları projeye göre planlanır.

Model veri kontrolü

Sağlayıcıya hangi verinin gittiği ve kurumsal API seçenekleri değerlendirilir.

Projeye göre seçtiğimiz
teknolojiler.

Her projede aynı teknolojiler kullanılmaz; seçimi ihtiyaçlara göre yapıyoruz.

Backend ve altyapı

Next.js
Web uygulaması
Node.js
API katmanı
Python
API / AI servisleri
PostgreSQL
İlişkisel veri
Redis
Önbellek / kuyruk
Docker
Dağıtım
REST / GraphQL
API
ve diğerleri
Projeye göre

Yapay zeka

OpenAI
LLM API
Google Gemini
LLM API
Anthropic
LLM API
Açık kaynak
Self-hosted modeller
LangChain
Projeye göre
pgvector
Vektör arama
ve diğerleri
Projeye göre

Ödeme

PayTR
Türkiye faturalama
İyzico
Türkiye abonelik
Stripe
Global SaaS faturalama
PayPal
Global ödeme ve abonelik
Paddle
Merchant of record
Lemon Squeezy
Dijital ürün / SaaS
ve diğerleri
Projeye göre

Kaliteyi ve kullanımı
nasıl ölçüyoruz?

Takip edilecek metrikleri ve hedeflerini projeye göre belirliyoruz. Aşağıdaki başlıklar ölçüm yaklaşımını gösterir.

AI performansı

Yanıt doğruluğuArtması hedeflenir
Kullanıcı geri bildirimi ve test setiyle ölçülen doğru yanıt oranı
Kaynak uygunluğuArtması hedeflenir
Yanıtın ilgili dokümana ve yetkiye ne kadar uyduğu
Halüsinasyon oranıAzalması hedeflenir
Kaynaksız veya hatalı üretilen yanıt payı
Yanıt süresiAzalması hedeflenir
İlk token ve tam yanıt için geçen süre
Kullanıcı başına model maliyetiAzalması hedeflenir
Token, çağrı ve depolama maliyetinin kullanıcıya dağılımı
Otomasyonla kazanılan zamanArtması hedeflenir
Manuel işe kıyasla tasarruf edilen süre

Ürün performansı

Müşteri ürünü yayınladıktan sonra, proje kapsamına bağlı

Kullanıcı aktivasyonuArtması hedeflenir
Kayıt sonrası ürünü anlamlı şekilde kullanan kullanıcı oranı
Kullanım sıklığıArtması hedeflenir
Aktif kullanıcı başına oturum ve özellik kullanımı
DönüşümArtması hedeflenir
Deneme, demo veya ücretsiz plandan ücretli plana geçiş
Abonelik yenilemeArtması hedeflenir
Dönem sonunda yenilenen abonelik oranı
Kayıp oranı (churn)Azalması hedeflenir
Belirli dönemde aboneliğini iptal eden müşteri payı

Sıkça sorulan sorular

Ücretsiz keşif görüşmesi

SaaS fikrinizi
birlikte değerlendirelim.

Kapsamınızı paylaşın; MVP ve tam sürüm için ayrı yol haritası hazırlayalım.

  • 2019'dan bu yana 500+ proje deneyimi
  • TrackWork, Tradenzio ve TalkNow gibi gerçek platformlar
  • Sprint bazlı şeffaf süreç ve net kapsam
  • AI gerekliliğini dürüstçe değerlendiren danışman yaklaşımı
    +90 850 309 19 49

    Teklif talebi

    Projenizi anlatın

    Formu doldurun; AI SaaS projeniz için kapsam ve yol haritası önerisiyle size geri dönelim.