Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanmanız sırasında aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

• İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı ve adres gibi iletişim bilgileriniz.
• Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre ve diğer kimlik doğrulama bilgileri.
• Ödeme Bilgileri: E-ticaret veya web hosting hizmetleri için yapılan ödemelerde kredi kartı bilgileri, fatura adresleri ve diğer ödeme ayrıntıları (bu bilgiler, ödeme işlemcilerimiz tarafından güvenli bir şekilde işlenir).
• Kullanım Verileri: Web sitelerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler, IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süresi.
• Cihaz Bilgileri: Kullandığınız cihaz türü, işletim sistemi ve diğer teknik özellikler.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

• Hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek (e-ticaret, özel yazılım, web hosting, domain)
• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Sipariş ve ödemeleri işlemek
• Müşteri desteği sağlamak
• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek
• Web sitelerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitesi performansını analiz etmek için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bu teknolojiler şunları yapabilir:

• Oturum yönetimi ve kimlik doğrulama
• Tercihlerinizi hatırlama
• Web sitesi kullanımını analiz etme
• Hedefli reklamcılık (eğer kullanılıyorsa)

Çoğu web tarayıcısı, çerezleri devre dışı bırakma veya çerez ayarlarını değiştirme seçeneği sunar. Ancak, çerezleri devre dışı bırakırsanız, web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemcileri, hosting sağlayıcıları, e-posta hizmeti sağlayıcıları gibi hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları.
• İş Ortakları: Domain kaydı, SSL sertifikaları ve diğer tamamlayıcı hizmetleri sağlayan iş ortaklarımız.
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek, haklarımızı korumak veya yasaların gerektirdiği durumlarda kişisel verileri paylaşabiliriz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bu önlemler şunları içerir:

• SSL şifreleme teknolojisi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Veri erişim kontrolü ve kimlik doğrulama
• Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma prosedürleri

Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın.

6. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim talep etme
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme
• Belirli durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
• Veri işlememizi sınırlandırma
• Veri taşınabilirliği (verilerinizi yapılandırılmış ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma)
• Doğrudan pazarlama amacıyla veri işlemeye itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaşın altında bir çocuğa ait kişisel veri topladığımızı fark edersek, bu verileri sistemlerimizden sileriz.

8. E-Ticaret Çözümleri ve Ödeme İşlemleri

E-ticaret çözümlerimiz aracılığıyla işlenen ödemeler, güvenli ödeme işlemcileri tarafından yönetilir. Kredi kartı verilerinizi kendimiz saklamıyor veya işlemiyoruz. Ödeme işlemleri, PCI DSS uyumlu güvenli ödeme geçitleri üzerinden gerçekleştirilir.

E-ticaret çözümlerimizle ilgili olarak, müşterilerinizin kişisel verilerini işlemek için sizin veri işleyiciniz olarak hareket edebiliriz. Bu durumda, müşterilerinizin kişisel verilerinin korunmasıyla ilgili yasal yükümlülükleriniz hakkında bilgi sahibi olmanız önemlidir.

9. Web Hosting ve Domain Hizmetleri

Web hosting ve domain hizmetlerimiz kapsamında, sunucularımızda barındırılan içerikler ve veriler için veri işleyici olarak hareket ediyoruz. Bu verilerin güvenliği ve gizliliği için gerekli tüm önlemleri alıyoruz.

Domain kayıt işlemleri sırasında, ICANN politikaları uyarınca bazı kişisel verileriniz domain kayıt veritabanlarında (WHOIS) yer alabilir. GDPR ve diğer veri koruma düzenlemeleri uyarınca, mümkün olduğunda bu bilgileri korumak için gizlilik koruma hizmetleri sunuyoruz.

10. Özel Yazılım Hizmetleri

Özel yazılım geliştirme hizmetlerimiz kapsamında, projelerinizle ilgili iş bilgilerine ve potansiyel olarak kullanıcılarınızın kişisel verilerine erişebiliriz. Bu bilgileri yalnızca hizmetlerimizi sunmak için kullanır ve kesinlikle gizli tutarız.

Özel yazılım projelerinde veri gizliliği ve güvenliği gereksinimleri, proje başlangıcında belirlenir ve tüm geliştirme süreci boyunca dikkate alınır.

11. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada yapılan önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz. En güncel gizlilik politikasına her zaman web sitemizden erişebilirsiniz.

Bu politikanın son güncellenme tarihi: 1 Kasım 2023

12. Bize Ulaşın

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: